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편의점에서 계산 실수로 돈 더 낸 경우, 돌려받을 수 있을까? 계산 실수, 흔한 일일뿐일까?편의점이나 마트 같은 곳에서 물건을 계산하다 보면, 계산 오류나 단가 착오로 인해 실제 가격보다 더 많이 결제하는 일이 가끔 발생한다.예를 들어 2+1 행사가 적용되어야 하는 제품을 정상가로 결제했거나, 물건을 하나 샀는데 직원이 둘로 계산한 경우 등이 있다.대부분은 나중에 영수증을 보고 이상함을 느끼거나, 우연히 가격표와 실제 결제 금액이 다른 걸 발견하고 알게 되는 경우가 많다.이럴 때 많은 소비자들은 “시간이 많이 지나서 환불 안 될 것 같다”거나 “작은 금액이니까 그냥 넘어가자”는 생각으로 자신의 권리를 포기한다.하지만 법적으로 보면, 계산 실수로 인해 더 많은 금액을 지불한 경우는 소비자가 정당하게 돌려받을 수 있는 권리를 가진 상황이다.작은 금액이더라도, 실수가 발.. 2025. 8. 28.
중고 거래 환불, 법적으로 꼭 해줘야 할까? 중고 거래, 환불 안 해주면 불법인가?요즘 중고나라, 당근마켓, 번개장터 등 다양한 플랫폼을 통해 개인 간 중고 거래가 활발하게 이뤄지고 있다. 대부분의 거래가 ‘직거래’ 혹은 ‘택배 거래’ 형태로 이뤄지며, 특별한 계약서 없이 문자나 채팅으로 약속을 주고받는 수준에서 마무리된다.하지만 거래 후 상대방이 “제품에 문제가 있다”라며 환불을 요구하는 상황이 오면, 많은 사람들이 헷갈린다.“무조건 환불해 줘야 하는 걸까?”, “거래가 끝났으니까 책임이 없지 않을까?” 같은 고민이 생긴다.결론부터 말하면, 중고 거래는 법적으로 ‘환불 의무’가 자동으로 발생하지 않는다. 일반적인 개인 간 거래(C2C)에서는 ‘전자상거래 법’이나 ‘소비자보호법’이 적용되지 않으며, 민법의 ‘매매계약’ 규정이 기준이 된다. 즉, 거.. 2025. 8. 27.
리뷰에 나쁜 평가 남겼다가 고소당할 수 있을까? 리뷰는 내 자유 아닌가요?카페에 갔는데 서비스가 불친절했다면? 식당에서 음식이 너무 짜고 불결했다면?많은 소비자들이 이런 경험을 한 후, 자연스럽게 네이버, 카카오맵, 배달앱 등 리뷰 기능을 통해 자신의 경험을 공유한다.이 과정에서 “내가 겪은 사실을 그대로 적은 건데, 뭐가 문제야?”라고 생각하기 쉽다.하지만 실제로는, 부정적인 리뷰 하나로 인해 명예훼손이나 영업방해로 고소당하는 사례가 꽤 많다.즉, 리뷰 작성이 표현의 자유 범위 안에 있더라도, 타인의 명예나 이익을 침해하는 경우에는 법적 책임이 따를 수 있다는 점을 알아야 한다. 리뷰를 남기는 건 자유지만, 그 표현 방식과 내용에 따라 형사처벌까지 받을 수 있다는 현실을 무시해서는 안 된다.나쁜 리뷰, 어떤 경우에 처벌받을 수 있을까?리뷰가 처벌 대.. 2025. 8. 26.
비 오는 날 차가 물 튀기고 갔을 때 신고 가능할까? 장마철이나 비 오는 날 도로를 걷다 보면 차량이 지나가면서 물을 튀겨 불쾌한 경험을 하게 되는 경우가 많습니다. 이런 상황이 단순한 불편으로 끝나는 것이 아니라, 법적으로 신고나 처벌이 가능한지 궁금해하는 분들이 많습니다. 도로교통법상 운전자의 안전운전 의무, 보행자 보호 규정과 연관되어 신고 여부가 달라질 수 있습니다. 이번 글에서는 차량이 물튀기는 행위가 법적으로 어떤 의미가 있는지, 실제로 신고가 가능한지, 그리고 피해를 입었을 때 대처 방법까지 정리해 보겠습니다.물 튀김 피해, 단순한 불운일까 고의적 행위일까?비 오는 날, 인도를 걷고 있는데 앞차가 지나가며 웅덩이 물을 튀기고 가버리는 장면, 누구나 한 번쯤은 경험하거나 목격해 봤을 것이다. 옷이 젖고, 신발이 더러워지고, 짐까지 흠뻑 젖는 상황.. 2025. 8. 26.
계약서 없이 일하다 문제 생기면 어떻게 될까? 아르바이트나 단기 근로를 시작할 때 계약서를 쓰지 않고 일을 하는 경우가 종종 있습니다. 작성하지 않았을 경우 불이익을 당하거나 임금 체불, 근로시간 다툼, 해고 문제 등이 발생했을 때도 근로기준법상 보호를 받을 수 있는지 여부가 핵심 쟁점이 됩니다. 이번 글에서는 계약서 없이 일했을 때 발생할 수 있는 문제와 법적으로 대응할 수 있는 방법을 살펴봅니다. 계약서 없이 일하는 건 괜찮은 걸까?많은 사람들이 단기 알바나 프리랜서로 일을 시작할 때, 정식 계약서 없이 구두 합의로만 일하는 경우가 많다. “일단 해보고 문제없으면 계속하자”, “서로 믿고 시작하자” 같은 말로 시작되는 일이 꽤 흔하다.하지만 일이 끝난 후 급여 미지급, 추가 업무 요구, 계약 기간 관련 분쟁 등이 생기면, “계약서가 없으니까 아무.. 2025. 8. 26.
전동 킥보드 타다 사고 나면 보험 적용받을 수 있을까? 전동 킥보드를 타다가 발생한 사고는 상황에 따라 자동차보험, 개인보험, 심지어 운전자보험까지 적용 범위가 달라집니다. 하지만 킥보드가 법적으로 ‘개인형 이동장치(PM)’로 분류되면서 의무 가입 보험 제도가 마련되고 있어, 사고 유형과 보험 가입 여부에 따라 보상 가능성이 달라집니다. 이번 글에서는 전동 킥보드 사고 시 적용 가능한 보험 종류와 보상 범위를 자세히 살펴봅니다. 전동 킥보드, 편리하지만 사고 났을 땐 복잡하다요즘 도심 곳곳에서 전동 킥보드를 타는 사람들을 흔히 볼 수 있다.출퇴근은 물론, 학교, 마트, 약속 장소까지 빠르고 간편하게 이동할 수 있어서단거리 교통수단으로 큰 인기를 끌고 있다.하지만 문제는 사고가 났을 때다.넘어지거나, 사람을 치거나, 차량과 충돌하는 등 다양한 상황이 발생하는데.. 2025. 8. 25.