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편의점에서 계산 실수로 돈 더 낸 경우, 돌려받을 수 있을까?

계산 실수, 흔한 일일뿐일까?편의점이나 마트 같은 곳에서 물건을 계산하다 보면, 계산 오류나 단가 착오로 인해 실제 가격보다 더 많이 결제하는 일이 가끔 발생한다.예를 들어 2+1 행사가 적용되어야 하는 제품을 정상가로 결제했거나, 물건을 하나 샀는데 직원이 둘로 계산한 경우 등이 있다.대부분은 나중에 영수증을 보고 이상함을 느끼거나, 우연히 가격표와 실제 결제 금액이 다른 걸 발견하고 알게 되는 경우가 많다.이럴 때 많은 소비자들은 “시간이 많이 지나서 환불 안 될 것 같다”거나 “작은 금액이니까 그냥 넘어가자”는 생각으로 자신의 권리를 포기한다.하지만 법적으로 보면, 계산 실수로 인해 더 많은 금액을 지불한 경우는 소비자가 정당하게 돌려받을 수 있는 권리를 가진 상황이다.작은 금액이더라도, 실수가 발..

생활정보 2025.08.28
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